Súgó

Gyakori kérdések

1. Mit tegyek, ha nem kaptam meg a megerősítő e-mailt regisztráció után?

Néha az üzeneteinket nem engedik át a spamszűrők vagy az internet szolgáltatók. A megerősítést újra kérheti itt. Ha ezután sem jár sikerrel, kérjük írjon nekünk és mi aktiváljuk fiókját.

2. Mennyit kell fizetnem ezekért a képekért? Milyen fizetési lehetőségek közül választhatok?

Kérjük nézze meg részletes útmutatónkat, ami a megfelelő fizetési módot is segít kiválasztani.

3. Mit tegyek, ha hiba merül fel letöltés közben?

A letöltés megerősítése után a fájlok automatikusan a böngészőben beállított mappába töltődnek le (pl. Asztal, Letöltések). Ha a böngésző beállításai megakadályozzák a letöltést, kattintson a Manuális letöltés linkre vagy menjen a Fiókom / Letöltések oldalra. Ha a fájl sérült, próbálja meg letölteni ismét, és ha az sem segít, írjon nekünk és megpróbáljuk elhárítani a hibát vagy megtérítjük a letöltés árát. Bizalommal használhatja oldalunkat.

4. Hogy lehet, hogy a letöltött fájl nem 300 DPI-s?

Ne aggódjon, ha a Photoshop a Tulajdonságok ablakban azt írja, hogy a kép 72DPI, mert ennek az értéknek csak nyomtatásban van értelme. A képernyőn az alapbeállítás mindig 72DPI. A Méret ablakban állítsa a felbontást 300DPI-re, és azonnal látni fogja a helyes nyomtatási méretet.

5. Mire használhatom a képeket?

A Képlicensz részletes felvilágosítást ad a megengedett és tiltott felhasználási módokról. Ha elolvasta és még mindig nem biztos benne, hogy az Ön által választott felhasználási mód megengedett, írjon nekünk.

Képeladással kapcsolatos kérdések

1. Hogyan csatlakozhatok?

Folyamatosan keresünk olyan fotósokat és grafikusokat, aki nagy számú, jó minőségű, lehetőleg metaadatokkal ellátott képpel rendelkeznek. Ha szeretné nálunk árulni a képeit, jelentkezzen itt!

2. Hogyan tölthetem fel a munkáimat?

A leggyorsabban és legkényelmesebben az FTP szerverünkkel tudja feltölteni munkáit. Csak másolja fel a fájljait és a Több kép szerkesztése funkcióval adja meg a képekhez a kulcsszavakat és csatolja a szükséges engedélyeket. Ha a fájljai IPTC metaadatokat tartalmaznak, akkor még könnyebb a dolga, mert az oldal automatikusan feldolgozza őket. Ha DVD-t vagy merevlemezt küld, mi is elvégezzük a feltöltést. Amennyiben élni szeretne ezzel a lehetőséggel, kérjük először írjon nekünk. A témáról bővebb információt a Feltöltési útmutatóban talál.

3. Mennyi ideig tart a képek ellenőrzése?

A képek átnézése a várakozó képek számától függően akár 3 napig is eltarthat. A jelentkezések elbírálása akár egy hetet is igénybe vehet.

4. Miért utasították vissza a képeimet?

Konkrét okokért kattintson a piros gombokra a Képeim oldalon. Az elutasítások számának minimalizálása érdekében kérjük először olvassa el a Feltöltési útmutatót.

5. Mikor és hogyan fizetnek ki?

Beszállítóinkat online fizetjük ki. Amennyiben bevételei elérték az 50 dollárt, kérjen kifizetést a Bevételek oldalon. A kifizetések minden hétfőn kerülnek feldolgozásra.

6. Gondjaim vannak az FTP-vel. Mik is a pontos beállítások?

Csatlakozás előtt győződjön meg róla, hogy

  • a Stockfresh felhasználónevét és jelszavát használja
  • a host stockfresh.com és NEM www.stockfresh.com VAGY ftp.stockfresh.com
  • a kapcsolódási port 21
  • a kapcsolódási mód PASSIVE
  • nem a tűzfal a vagy a router beállításai akadályozzák a kapcsolatot

Ha még mindig problémái vannak, kérjük írjon nekünk.

Partnerprogrammal kapcsolatos kérdések

1. Hogyan csatlakozhatok?

Ha szeretne pénzt keresni a Stockfresh hirdetésével, kérjük regisztráljon itt!

2. Mikor és hogyan fizetnek ki?

Partnereinket online fizetjük ki. Amennyiben bevételei elérték az 50 dollárt, kérjen kifizetést a Bevételek oldalon. A kifizetések minden hétfőn kerülnek feldolgozásra.